Regulamin

Fiszki niderlandzkie na fiszki-holenderskie.wglowie.net. Darmowa część działa bez żadnej umowy i bez konta. Pełny dostęp do wszystkich słów nie jest sprzedawany tutaj — jest częścią pakietu platformy „Holenderski w głowie”. Obowiązuje od 7 listopada 2026.

1. Usługodawca

Andrzej Andelbrat — AllesKlar Service
Lönsweg 30, 21680 Stade, Niemcy
Steuernummer: 43/101/28539 · USt-IdNr.: DE462649219
E-mail: info@wglowie.net

E-mail obsługuje wyłącznie sprawy techniczne, płatności, konto i reklamacje. Nie udzielamy konsultacji językowych i nie oceniamy postępów.

2. Darmowa część

223 słów z pierwszych lekcji kursu, z nagraniami lektora, wymową i zdaniami przykładowymi, jest dostępnych bezpłatnie, bez konta i bez ograniczeń czasowych. Postępy zapisują się w Twojej przeglądarce; konto jest dobrowolne i służy tylko do tego, żeby te same powtórki były na kilku urządzeniach.

3. Pełny dostęp — w pakiecie platformy

Pełny dostęp obejmuje całe słownictwo kursu A1–B2 — 2825 słów z nagraniami lektora. Otrzymujesz go razem z pakietem platformy „Holenderski w głowie” (300 zł albo 69 €, jednorazowo, bez abonamentu), kupowanym na stronie holenderski.wglowie.net. Umowę sprzedaży pakietu — cenę, płatność, prawo odstąpienia i fakturę — opisuje regulamin platformy; tam też zawierasz umowę.

Fiszki odblokowują się na koncie, z którym wchodzisz do nich z panelu platformy („Moje moduły” → „Fiszki”). Konto fiszek zakładamy wtedy automatycznie na adres e-mail z platformy albo dołączamy dostęp do konta, które już masz pod tym adresem — bez utraty zapisanych postępów. Dostęp jest bezterminowy, działa na każdym urządzeniu, na którym się zalogujesz. Słowa i nagrania, które dojdą do fiszek w przyszłości, otrzymujesz bez dopłaty.

4. Reklamacje i zgodność treści z umową

Jeżeli fiszki nie działają jak należy albo brakuje w nich czegoś, co obiecaliśmy — napisz na info@wglowie.net. Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Najpierw doprowadzimy treść do zgodności z umową; prawa wynikające z umowy o pakiet opisuje regulamin platformy.

5. Wymagania techniczne

Aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge), dostęp do internetu i włączona obsługa JavaScriptu oraz pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage). Do odsłuchu nagrań — głośnik albo słuchawki. Fiszki działają na komputerze, tablecie i telefonie.

6. Konto i dane osobowe

Administratorem danych jest usługodawca wskazany w punkcie 1. Co zapisujemy, po co i jak to skasować, opisuje polityka prywatności. Usunięcie konta fiszek kasuje zapisane tu postępy; pakiet platformy zostaje na koncie platformy, a fiszki odblokujesz ponownie, wchodząc do nich z panelu platformy.

7. Spory

Umowa podlega prawu niemieckiemu, przy czym konsumenta z Polski chronią bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji (w Polsce: wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej i rzecznicy konsumentów). Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu przed konsumenckim organem rozjemczym (§ 36 VSBG).

8. Zmiany regulaminu

Zmiana regulaminu nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie.

Ostatnia zmiana: 7 listopada 2026.